Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår

Priser

Alle priser er i SEK og inklusive merverdiavgift (mva). Eventuelle fraktkostnader er ikke inkludert i prisen.

Ved bestillinger til Norge må eventuell Toll og moms betales i tillegg til kjøpesummen. OBS: Dette gjelder kun dersom bestillingen har en vareverdi OVER 350 kroner (inkl fraktkostnader). 

Bestillinger

Alle bestillinger går via www.hangslen.com og behandles normalt neste hverdag. Når du har fullført bestillingen din vil du motta en bestillingsbekreftelse per e-post.

Sikkerhet

Hangslen.com behandler dine personlige opplysninger i overensstemmelse med Data Protection Act, hvor kunden står under beskyttelse av den personlige integriteten. Kundeopplysninger behandles med moderne informasjonsteknologi for å kunne oppfylle et godt kundeforhold.

Betaling

Betaling kan skje med Visa, MasterCard eller American Express. Din betaling formidles via Payson, med sikker kryptering.  Når du har fullført betalingen sendes bestillingen din til produksjon. Du betaler ingen ekstra avgifter ved kortbetaling. 

Fraktkostnader

Frakt er en fast avgift på 39 SEK per bestilling.

Toll og moms

For bestillinger med en vareverdi UNDER 350 kroner inkludert fraktkostnader, betaler du hverken toll eller moms.

For bestillinger med en vareverdi OVER 350 kroner (inkl fraktkostnader) må kjøperen betale eventuell toll og/eller moms.

Transportskader

Om varen og/eller forsendelsen er skadet ved mottagelsen skal dette umiddelbart meldes til Hangslen.com. Ved mottagelse av forsendelsen er det derfor viktig å kontrollere at varen ikke er transportskadet. 

Leveringstid

Produkter som finnes på lager leveres normalt innen 2-5 arbeidsdager. Vennligst ta kontakt med Hangslen.com når det gjelder leveringstid på produkter som er slutt på lager.

Leveranse

Hangslen.com benytter seg av Posten och DHL for levering av forsendelser.

Uavhentede pakker

Dersom en forsendelse ikke hentes ut innen 30 dager, har Hangslen.com rett til å debitere kunden for fraktavgiften samt returfrakten til oss.

Garanti

Hangslen.com tilbyr 1- års garanti på samtlige produkter.

Angrerett

Du som forbruker har alltid fjorten dagers angrerett etter angrerettloven. Angreretten gelder under forutsetning av at varen er ubrukt. Originalemballasje og eventuelle merkelapper skal legges ved returen. Ta alltid kontakt med Hangslen.com dersom du vil benytte deg av angreretten. Eventuelle fraktkostnader og andre tilleggskostnader dekkes av kjøperen.

Reklamasjon

Ved alle reklamasjoner ber vi deg om å først kontakte info@hangslen.com og uppgi ordreID samt årsak til reklamasjonen. For at en reklamasjon skal godkjennes må varen være rett håndtert og uendret. Får å kunne returnere en vare til Hangslen.com må kunden først ha fått et Returnummer. Returen skal deretter tydlig merkes med dette Returnummeret. Defekte produkter som retureres til Hangslen.com bør behandles som om de hadde vært feilfrie. Alle typer av returer skal pakkes på en slik måte at produktet ikke risikerer å skades. Dersom vi anser at varen er defekt, sender vi umiddelbart ut en ny vare eller betaler tilbake tilsvarende beløp.

Skrivefeil og produktbilder

Hangslen.com reserverer seg for eventuelle skrivefeil i tekster på webbsiden. Vi tar også forbehold om at produktbilder kan avvike noe fra virkeligheten, men strever alltid etter at bildene våre skal være så like originalproduktet som mulig .

Force Majeure

I tilfelle av krig, naturkatastrofer, streik eller andre arbeidsrelaterte tvister, statlige påbud, leveringsproblemer fra leverandørenes side og andre ekstraordinære omstendigheter som ligger utenfor Hangslen.com sin kontroll, og som har innvirkning på kontrakten mellom Hangslen.com og kunden, kan ikke Hangslen.com holdes ansvarlig for å måtte imøtekomme vilkårene spesifisert over.

 

Hängslen